Programa de colaboración para agencias y empresas
Vosotros hacéis que vuestros clientes vendan. Nosotros, que cada pedido llegue bien.
SignoPack es un almacén logístico boutique en Sevilla para marcas de cosmética natural, suplementación y producto en vidrio ámbar. Buscamos agencias y empresas que trabajen con tiendas online y quieran presentarnos a sus clientes: vosotros lleváis la relación con la marca y nosotros, la parte que empieza después de cada venta.
Respuesta por escrito en menos de 24 horas laborables. Sin llamadas comerciales.
El programa en 30 segundos
- Quién
- Agencias web, de e-commerce o de marketing, consultoras y cualquier empresa que trabaje con tiendas online.
- Qué hacéis
- Nos presentáis a una marca con un correo, con info@signopack.com en copia. Nada más.
- Qué hacemos
- Su logística: almacén, preparación de pedidos y envíos. Ni webs, ni diseño, ni marketing.
- Qué ganáis
- Un importe fijo por cada cliente que firme, que se abona cuando paga su tercera factura mensual y sigue con nosotros.
No competimos en nada.
Departamento de Operaciones · SignoPack
Solo hacemos logística. Ni webs, ni diseño, ni fotografía, ni campañas: no lo ofrecemos ni como cortesía, porque es una regla de la casa y no una frase de folleto.
Y funciona en los dos sentidos: cuando una marca nuestra necesite tienda o campañas, la mandaremos a las agencias del programa.
Qué gana la agencia
Resolvéis los envíos de vuestro cliente sin ampliar equipo ni servicios, y sin que os disputemos la cuenta.
- Vuestro cliente queda bien atendido
- Le quitáis el problema de los envíos sin contratar a nadie ni añadir un servicio que no es el vuestro. La relación con la marca sigue siendo vuestra.
- Cero trabajo técnico
- Conectamos Shopify, WooCommerce o PrestaShop por API. Solo necesitamos acceso a la tienda.
- Compensación por cada cliente que firme
- Un importe fijo por cliente, fácil de comprobar. Las condiciones van por escrito en el acuerdo de colaboración.
Todo por escrito, desde el primer correo
Presentar a un cliente es confiarnos una relación que os ha costado construir. Por eso nada de esto depende de una conversación: queda escrito y lo podéis comprobar.
- Las condiciones, por escrito.El importe fijo por cliente y cuándo se paga van en el acuerdo de colaboración, no en una conversación.
- Quién presentó a quién.La fecha de vuestro correo, con info@signopack.com en copia, registra el referido, en los términos del acuerdo de colaboración.
- El estado de cada cliente.Un resumen por escrito cada mes, con el estado de cada cliente que nos hayáis presentado.
- Si un cliente no encaja, lo sabéis.Respondemos por escrito en menos de 24 horas laborables. Si no cumple el sector o el volumen, os lo decimos igual de claro.
- Vuestro cliente sigue siendo vuestro.No le ofrecemos webs, diseño ni marketing, tampoco como cortesía. Solo logística.
- Sin llamadas comerciales.Ni a vosotros ni a vuestro cliente. Todo el proceso va por correo.
Qué hacemos con el producto de vuestro cliente
Custodiamos su stock, preparamos cada pedido a mano y lo enviamos el mismo día. Esto es lo que la marca puede prometer a sus compradores, con registro detrás.
- Custodia climatizada entre 15 y 25 °CTodo el año, con registro continuo de temperatura mediante data loggers. El registro se entrega a la marca.
- Control de lote y caducidadCriterio FEFO: sale antes lo que antes caduca. Cada envío queda vinculado a su lote y a su destinatario.
- Preparación manual y vidrio protegidoPick & pack artesanal con protección interior para frascos, goteros y viales. Consumibles FSC/PEFC, sin plástico.
- Envío el mismo díaLo que entra antes de las 17:00 sale ese día; durante Black Friday y Navidad, antes de las 15:00. España, Portugal y el resto de Europa.
Qué cliente encaja
Trabajamos con pocos sectores para hacerlo muy bien. Así sabéis en diez segundos si merece la pena presentarnos a un cliente.
| Sí encaja | No encaja | |
|---|---|---|
| Sector | Cosmética natural, suplementación nutricional y producto en vidrio ámbar: goteros, viales y tarros. | Ropa y textil, cerámica artesanal suelta, bisutería económica, papelería y dropshipping. |
| Volumen | 150 pedidos al mes o más, de forma estable. | Menos de 150 pedidos al mes: a ese volumen no recomendamos externalizar. |
| Tienda | Shopify, WooCommerce, PrestaShop u otra plataforma con API. | Venta sin stock propio. |
Cómo funciona
- Nos presentáis por emailUn correo a vuestro cliente con info@signopack.com en copia. La fecha de ese correo deja registrado el referido.
- Respondemos por escritoDiagnóstico logístico en menos de 24 horas laborables y, si el cliente encaja, cotización cerrada.
- Seguimiento por escritoCada mes os enviamos el estado de cada cliente que nos hayáis presentado.
- CompensaciónCuando el cliente paga su tercera factura mensual y sigue con nosotros, os abonamos el importe acordado.
Qué recibe vuestro cliente
- Diagnóstico logístico por escrito, sin compromiso.
- Cotización cerrada según su volumen real, sin tarifas genéricas.
- La integración con su tienda, hecha por nosotros.
- Sin permanencia en el servicio estándar: 30 días de preaviso.
- Atención por escrito y teléfono para incidencias operativas.
- Portal privado para ver su stock y sus pedidos.
Preguntas de las agencias
Lo que suele preguntarse antes de presentar el primer cliente.
¿Quién puede colaborar con SignoPack?
Cualquier agencia o empresa que trabaje con tiendas online de cosmética natural, suplementación nutricional o producto en vidrio ámbar: agencias web, de e-commerce o de marketing, consultoras, desarrolladores o proveedores de software para tiendas online. No hace falta ser una agencia.
¿SignoPack hace webs, diseño o marketing?
No, SignoPack solo hace logística: almacenaje, preparación de pedidos, envíos y devoluciones. No ofrece webs, diseño, fotografía ni campañas, tampoco como cortesía, así que no compite con la agencia en nada.
¿Cómo se presenta un cliente?
Con un correo a vuestro cliente con info@signopack.com en copia, o con vuestro enlace de colaborador. La fecha del correo o de la solicitud deja registrado el referido, y a partir de ahí os enviamos cada mes, por escrito, el estado de cada cliente.
¿Qué recibe la agencia por cada cliente?
Un importe fijo por cada cliente que firme, según su volumen de pedidos, recogido por escrito en el acuerdo de colaboración. Se abona cuando el cliente paga su tercera factura mensual y sigue con nosotros. El importe no se publica: se envía con el acuerdo.
¿Qué pasa si el cliente no llega a la tercera factura?
Entonces no se genera la compensación, porque se abona cuando el cliente paga su tercera factura mensual y sigue con nosotros. Lo veréis en el resumen que os enviamos cada mes, con el estado de cada cliente.
¿Cómo sé que el cliente se registra a mi nombre?
Por la fecha de vuestro correo de presentación, con info@signopack.com en copia, o de la solicitud que haga el cliente con vuestro enlace: esa fecha registra el referido, en los términos del acuerdo de colaboración. Después os enviamos cada mes el estado de cada cliente.
¿Qué clientes no encajan?
Los que envían menos de 150 pedidos al mes y los de ropa y textil, cerámica artesanal suelta, bisutería económica, papelería o dropshipping. Por debajo de 150 pedidos al mes SignoPack no recomienda externalizar la logística, y en esos sectores no aporta lo que sabe hacer: control de lotes y producto frágil.
¿La agencia tiene que hacer algún trabajo técnico?
No, la tienda del cliente la conecta SignoPack por API, sea Shopify, WooCommerce, PrestaShop u otra plataforma con API. Solo necesita acceso a la tienda.
¿Hay llamadas o reuniones?
No, con SignoPack todo va por escrito: la presentación es un correo y la respuesta llega en menos de 24 horas laborables, con el diagnóstico y, si el cliente encaja, la cotización cerrada. Sin llamadas comerciales ni videollamadas.
¿Tenéis un cliente en mente?
Escribidnos y lo vemos por escrito en menos de 24 horas laborables. Con la respuesta os mandamos el acuerdo de colaboración.
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